¿Cómo puedes usar Trello y Elyssa app para comunicarte con el inquilino de tu inmueble?

Una pequeña o mediana inmobiliaria tienen diferentes opciones para contactar a sus clientes, como por ejemplo, contacto directo por llamada telefónica, o a través de correos electrónicos, redes sociales, WhatsApp, entre otros.

 

Sin embargo, existen herramientas que facilitan en gran medida este primer contacto ya que funcionan como CRM, es decir que permiten organizar los datos del inquilino de una mejor manera a la hora de establecer una relación con ellos.

Trello y Elyssa App

Trello

 

Trello es una plataforma que permite crear tableros, listas y tarjetas personalizadas según el fin y el deseo de cada persona y “gestiona proyectos, organiza tareas y fomenta un trabajo conjunto y colaborativo desde un mismo lugar.” Trello

 

De esta manera, centralizar la comunicación e información de las relaciones que se establecen con los clientes se realiza por medio de las tarjetas de información de una manera muy organizada y en una plataforma colaborativa lo que permite que esta información no se pierda y pueda ser intervenida por el equipo de trabajo.

¿Y cómo se puede usar Trello para comunicarse con los clientes?

 

  1. Ingresa a https://trello.com y crea una cuenta nueva.
  2. Una vez tengas tu cuenta, crea un tablero, el cual te servirá como plataforma de comunicación con el cliente. En temas prácticos, podrías crear un tablero para cada cliente que tengas.

 

  1. Añade columnas que se enfoquen en categorías específicas relacionadas con: Pagos, reparaciones, solicitudes, documentos, etc.

 

  1. Una vez tengas las columnas, el siguiente paso sería agregar a tu cliente a este tablero y determinar junto con él las dinámicas de comunicación para manejar centralizadamente toda la información y evitar mandar mensajes, WhatsApp o emails, los cuales dificultan hacerle seguimiento a los procesos.

 

 

Elyssa app

 

Por otro lado, Elyssa es una plataforma con la que se pueden realizar inventarios 100% digitales del espacio físico del inmueble desde un celular móvil o Tablet y todo esto queda centralizado en un panel web para el fácil acceso de los funcionarios de la inmobiliaria.

 

Además, esta app cuenta con la posibilidad de añadir anotaciones sobre reparaciones locativas y registros fotográficos; firmar digitalmente, duplicar el inventario, generar un acta de entrega exportada a un pdf, todo desde el mismo panel web.

 

Por esto, Elyssa app es reconocida al mejorar notablemente las relaciones entre inquilino y arrendador, puesto que prevé conflictos innecesarios organizando de una manera sencilla la información del inmueble y del contacto.

 

Pero, ¿Cómo puedo utilizar Elyssa App y Trello conjuntamente para mejorar mi comunicación con el inquilino?

 

Pues bien una vez se haya generado el tablero de Trello, es importante guardar en un solo lugar los inventarios relacionados a un inmueble.

 

¿Por qué?

 

Porque muchas veces, los conflictos que enfrentan las inmobiliarias se dan por la falta de organización, pérdida de registros y falta de claridad en los formularios que se transmiten en una mala comunicación y afectación de las relaciones interpersonales. 

 

De esta manera, si la información está en una misma plataforma, con estas dos herramientas confiables, no existirán este tipo de problemas comunes ya que tanto arrendador como arrendatario tendrán a su disposición toda la información necesaria antes, durante y al finalizar el alquiler. 

 

Así, podrías guardar los registros de inventarios digitales en los tablero que se crearon en Trello para tus clientes, con el fin de brindarles un acceso directo a la información correspondiente y actualizada, mejorando notablemente la comunicación entre los diferentes actores del contrato. 

 

Si quieres saber más de Elyssa App, sus económicos planes de coins y su innovadora propuesta para tu inmobiliaria, no dudes en ingresar a elyssa.app en donde encontrarás toda la información que necesites.

 

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