Elyssa (“Servicios Digitales Elyssa”, “nuestro”, “nosotros” o “nuestros”) es una plataforma digital que ofrece servicios de gestion para el sector inmobiliario. Si bien todas nuestras condiciones y terminos de uso son supervisados por la legislacion Colombiana, sugerimos leer el siguiente texto. Al instalar, usar y acceder a nuestros servicios, aplicaciones, funciones, software o sitio web aceptas nuestras condiciones y terminos de uso or favor leer el siguiente documento (en conjunto, “Servicios”).

 

CONSIDERACIONES:

1. Que ELYSSA tiene por objeto social, entre otras actividades, creación, venta, compra, alquiler, leasing y prestación de servicios y productos digitales, dentro de las cuales se destaca el desarrollo de APLICACIONES DIGITALES para el sector inmobiliario.
2. Que EL USUARIO desea acceder voluntariamente a los Servicios prestados por Elyssa.
3. ELYSSA se obliga para con EL USUARIO, a prestarle los Servicios que ofrece, como contraprestación, EL USUARIO se obliga a pagar a ELYSSA una remuneración en la cantidad y forma estipuladas en la factura de venta.
4. EL USUARIO entiende y acepta que al acceder a los servicios de ELYSSA, este no se compromete con el cumplimiento de metas de venta o alquiler DEL CONTRATANTE o a cumplir con una efectividad específica.
5. El plan de pago mensual que el usuario adquiera podra ser consumido dentro del periodo mensual pagado. Por ende, para continuar con el uso del servicio de planes mensuales, EL CONTRATANTE deberá de hacer el pago del servicio mensualmente por el monto pactado inicialmente y asi mismo, tendra acceso a nuestro servicio.
6. El plan de pago anual que el usuario adquiera podra ser consumido dentro del periodo anual pagado. Por ende, para continuar con el uso del servicio de planes anuales, EL CONTRATANTE deberá de hacer el pago del servicio anualmente por el monto pactado inicialmente y asi mismo, tendra acceso a nuestro servicio.

 

OBLIGACIONES DEL USUARIO

1. Facilitar a ELYSSA toda la información necesaria para la activación de los servicios, en los términos acordados.
2. Entregar los logos en alta resolución en formato .PNG y .EPS, cuando a ellos haya lugar.
3. Estar a paz y salvo con ELYSSA, so pena de suspenderse o terminarse la prestación de los servicios. Nuestros servicios se prestan previo pago del cliente y de no registrase el pago, no habra activacion ni prestacion de los servicios.
4. Abstenerse de transferir total o parcialmente los derechos derivados de aceptación del presente documento a cualquier otra persona.
5. El USUARIO preveera a ELYSSA con un usuario inicial, la creacion de usuarios y contraseñas creadas son entera responsabilidad DEL USUARIO y asi mismo sera la confidencialidad del manejo de dichas contraseñas de acceso. ELYSSA no sera responsable por la perdida, modificacion o daño de la informacion almacenada en caso de que un tercero acceda a la plataforma con el usuario y contraseña generado por el cliente.
6. El material fotográfico que se anexe a la plataforma por EL USUARIO debe de ser estrictamente de la propiedad/inmueble en cuestión y no deben de contener bajo ninguna razón imágenes pornográficas, de violencia física, imágenes perturbadores, que promueven valores negativos, riesgos para la salud o malos hábitos, o informaciones falsas o carentes del estado real y físico de la propiedad. ELYSSA no se hace responsable bajo ninguna circunstancia por las imágenes que se anexen a los inventarios o a la plataforma hechos por EL USUARIO y los efectos que estos puedan causar en terceros.

 

CAUSALES DE TERMINACIÓN y SUSPENSIÓN DE USUARIOS

1. Si una o cualquiera de las Partes incumpliere con las obligaciones contenidas en este documento y dicho incumplimiento no fuere remediado dentro de los 30 días calendarios siguientes a la fecha en que éste se notificó.
2. Cuando ELYSSA detecte que los servicios están siendo utilizados por cualquier persona diferente AL USUARIO contratante
3. Si cualquier autoridad competente que vigile a cualquiera de las Partes, ordena la terminación del servicio contratado.
4. En ningún caso se considerará como causal de terminación justificada el no cumplimiento de metas de ventas, alquiler o de una efectividad específica.

 

CALIDAD DEL SERVICIO

1. Las tecnologias y leguajes de programacion empleados por ELYSSA para el desarrollo de la plataforma cuentan con los mas altos estandares actuales. Sin ambargo, la velocidad y experiencia del usuario con la plataforma esta directamente ligada a la capacidad tecnica de los celulares o computadores que se empleen para su uso. Ademas, de la calidad de la señal celular con la que cuente el usuario. Para conocer mas sobre los requerimientos minimos para el uso del servicio de clic aqui.

 

AUTORIZACIONES DEL USUARIO

EL USUARIO autoriza expresamente a ELYSSA, para utilizar la marca, nombre comercial, nombre del dominio o cualquier otro derecho protegido por la propiedad industrial de EL CONTRATANTE, única y exclusivamente para la prestación de los servicios aquí contenidos. EL CONTRATANTE, mantendrá indemne a ELYSSA, por cualquier demanda o reclamación de terceros en relación con la violación de derechos de autor, propiedad intelectual, industrial o cualquier otro derecho que se produzca como consecuencia de la orden que se otorga a ELYSSA.
EL USUARIO autoriza a ELYSSA a usar y procesar la información contenida en la plataforma para refinar y mejorar el servicio prestado, esta información se procesara de manera global y automática, es decir, no habrá relación ni contacto humano entre la información de la inmobiliaria arrendadora del inmueble y la información del mismo ya que es un proceso algorítmico, encriptado, de big data y su uso será para uso netamente estadístico. El uso de la información resultante será usado a discreción de ELYSSA sin afectar la privacidad ni seguridad DEL USUARIO ni de sus clientes.

 

Habeas DATA

Con observancia de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las decisiones judiciales adoptadas en materia de tratamiento de datos personales, las Partes entienden y aceptan que a través de la gestión de las actividades descritas en este texto, podrán ser responsables y/o encargadas del tratamiento de datos personales. En virtud de lo anterior, las Partes manifiestan que cuentan con las autorizaciones previas y expresas de los titulares para hacer uso de sus datos personales, así como con los soportes o mecanismos en los que constan éstas, para los fines consagrados en sus avisos o políticas de privacidad y que les permitirán a los titulares acceder, conocer, rectificar, corregir y suprimir sus datos de cualquiera de las bases que sean administradas por las Partes durante la ejecución del contrato, para lo cual éstas mantendrán habilitados los mecanismos permitidos por la Ley para tales efectos. Las Partes serán responsables por garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales que figuren en sus bases de datos, haciendo sus mejores esfuerzos técnicos por adoptar medidas que impidan que terceras personas no autorizadas accedan a éstas, así como que impidan su publicación en redes sociales, medios de carácter público o fines diferentes a los indicado al momento de solicitarlos.

 

Politica de Cookies

Utilizamos las cookies para entender, operar y garantizar la seguridad de nuestros servicios. Por ejemplo:

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