Guía para la implementación de Elyssa App

El proceso de implementación de cualquier herramienta tecnología en cualquier proceso empresarial requiere de cuidadosa planificación y que todas las personas que hacen parte de estos proceso afectados sean involucradas para no solo informarlas de los cambios sino también para capacitarlas en el uso de estas herramientas y como esto impactará su día a día.

En Elyssa App, contamos con años de experiencia implementando nuestra plataforma en cientos de agencias de arrendamiento y hemos capacitado a miles de agentes inmobiliarios en el uso del servicio que ya ha sido utilizado en aproximadamente 50.000 procesos de arrendamiento en Colombia, Chile y Mexico.

Así, contamos con esta guía, la cual puede ser usada por usuarios en proceso de evaluación de compra de Elyssa App como aquellos que ya han comprado nuestro servicio y están estructurando la mejor forma de implementarla con sus equipos de trabajo.

Facilitamos los procesos de inventarios de inmuebles Entrega y desocupación mas sencilla con los inventarios inmobiliarios digitales

Todos los inventarios del estado físico de tus inmuebles en arrendamiento en la palma de tus manos

Elyssa App es la herramienta # 1 en Colombia, Chile y Mexico para la gestión de los inventarios del estado físico de inmuebles en arrendamiento. Nuestra amplia experiencia y conocimiento del mercado nos da la confianza para brindarte exactamente las funcionalidades que necesitas para mejorar exponencialmente la gestión de tus inmuebles en arrendamiento.

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¿Cuáles son los beneficios de hacer inventarios inmobiliarios digitales?

A medida que el mundo continúa su transición hacia un entorno digital sin papel, los inventarios digitales del estado físico de los inmuebles en arrendamiento se están convirtiendo rápidamente en una necesidad de cualquier agencia de arrendamientos o propietario alquilando su inmueble directamente. Pero, seguro se pregunta, ¿son realmente un reemplazo legítimo de los inventarios tradicionales en papel?

La respuesta es simple: sí. los inventarios digitales del estado físico de los inmuebles en arrendamiento son ampliamente reconocidas como válidas por ley, aseguradoras, afianzadoras y, además, también brindan algunas ventajas clave que pueden mejorar la eficiencia operativa de su operación rápidamente.

A continuación, enumeramos algunos de los beneficios de implementar Elyssa App:

  • Mayor flexibilidad: desde su celular, tableta o computadora de escritorio, los inventarios digitales permiten la agilización de negocios sobre la marcha.
  • Eficiencia operativa: la ejecución de contratos digitales junto con inventarios digitales acelera la productividad de los procesos debido a un flujo de trabajo de documentos completamente automatizados.
  • Reducción de riesgos: Evite errores humanos y asegúrese de que quienes firmen los inventarios sean quienes dicen ser con métodos avanzados de autenticación digital.
  • Costos operativos reducidos: ahorre dinero en suministros físicos (papel, correo postal, etc.) al migrar el papeleo al entorno electrónico y elimine el desperdicio de recursos comerciales y tiempo para tediosas tareas administrativas.
  • Experiencia de usuario mejorada: fomente relaciones más sólidas con los clientes al proporcionar una experiencia de gestión de documentos simple y fácil de usar para sus clientes.

Paso a paso de implementación de Elyssa App

  1. Contratación del servicio

Elyssa App es un servicio 100% digital el cual puede ser contratado con la ayuda de nuestro equipo de ventas. Para esto, se debe de elegir el plan inicial, que generalmente es el plan de 100 inmuebles, con lo cual se emitirá la primera factura del servicio. Una vez realizado el pago de la primera factura, se coordinará la entrega de la cuenta administradora con el asesor de ventas que apoyo el proceso de tu compra. A esta reunión debe de asistir la persona que será el administrador de la cuenta. En la reunión de entrega de la cuenta administradora, se hará un proceso de presentación de ambas compañías y se dará un tour por nuestro panel web con el cual podrán administrar la cuenta de la compañía.

  2. Capacitación del equipo de trabajo

La educación de tu equipo de trabajo en el uso de esta tecnología en los procesos de arrendamiento es fundamental para que el impacto de Elyssa App en tu organización sea positivo. Es por eso, que posterior a la reunión de entrega de cuenta administradora y la creación de todos los usuarios en Elyssa App, les llegará a estos un correo con las instrucciones de como completar el Certificado en el uso de Elyssa App el cual es un proceso que los usuarios pueden hacer autónomamente y en linea para aprender todos los detalles de la herramienta y como apoyar el proceso en la organización. Conoce mas del Certificado en el uso de Elyssa App haciendo clic aquí. 

  3. Seguimiento durante el primer mes de servicio de Elyssa App

Durante el primer mes de uso de Elyssa App, estaremos haciendo seguimientos semanales vía correo electrónico y llamadas telefónicas para conocer la experiencia de sus equipos de trabajo en la implementación del servicio. De tener que hacer apoyos adicionales para sus equipos, los programaremos acordemente con el objetivo de que el proceso de implementación del servicio sea realmente exitoso.

  4. Soporte técnico luego del primer mes de uso

Luego de que el primer mes de uso de Elyssa App se cumpla, la cuenta de su compañía pasará a manos de nuestro equipo de servicio técnico a quienes van a poder contactar por medio de nuestro Centro de ayuda donde nos podrán reportar cualquier inconveniente con nuestra plataforma lo cual será resuelto en el menor tiempo posible. Por favor tener presente que algunos casos de soporte requieren de mayor atención por parte de nuestro equipo de desarrollo y pueden tomar mas tiempo en resolverse.

 

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¿Tienes Preguntas adicionales? Aquí las respondemos

Cuando termines de hacer el inventario, las firmas de los inventarios en Elyssa App se pueden hacer de forma presencial con el cliente o de forma remota lo cual enviará al cliente el inventario a su correo electrónico para su revisión y firma. Elyssa App genera firmas electrónicas las cuales cumplen con la legislación relacionada lo cual puedes leer mas haciendo clic aquí.
Elyssa App utiliza los mas altos estándares de seguridad informatica en el registro, almacenamiento y transferencia de información. Trabajamos con los servicios en la nube de Microsoft Azure lo que nos da la tranquilidad de que la información que almacenamos nuca será vulnerará ya que nuestro proveedor es el lider mundial en estos procesos criticos para nosotros y para Ustedes.
Si, no tenemos limite de fotografías en nuestros inventarios digitales. Sin embargo, la eficiencia de Elyssa App depende de la capacidad técnica del equipo donde se este trabajando.
Correcto, Elyssa App cuanta con una versión móvil disponible para dispositivos iOS y Android. Adicionalmente contamos con un panel web con el cual podrás acceder desde computadores de escritorio para hacer mas eficiente tus actividades en la plataforma.

No contamos con un servicio de pruebas antes de comprar el servicio ya que el proceso de implementación que brindamos es critico para el éxito de usabilidad y hace parte de nuestro proceso de onboarding, sin embargo contarás con nuestra garantía de devolución de dinero dentro de los primeros 15 dias posteriores a tu compra en caso de no estar satisfecho con nuestro servicio

Dependiendo del plan que tengas, podrás creas una cantidad limitada de inmuebles y dentro de estos inmuebles podrás crear inventarios de captación, colocación, pre visita y desocupación. El plan individual solo te permitirá crear un tipo de inventario ya que una vez hagas el inventario de desocupación deberás de adquirir otro plan individual.
Creemos en las relaciones basadas en la confianza y la entrega de valor mutuo y por eso no contamos con clausulas de permanencia ni penalidades por retiro ya que estamos seguros de que somos exactamente lo que necesitas para tus procesos de arrendamiento.
El plan individual es de pago anual y los planes de 100, 250, 600, 1.000 y mas inmuebles son de pago mensual.
Elyssa App fue fundada en el año 2.018 y desde entonces hemos logrado mejorar exponencialmente los procesos de miles de agentes inmobiliarios en Colombia, Chile y Mexico lo que nos da la confianza de servir a todo tipo de clientes, desde propietarios de un inmueble en arrendamiento hasta las agencias mas grandes e importantes en los países donde operamos.
Elyssa App es un software como servicio (saas) lo que significa que la mensualidad o anualidad que pagas cubre no solo tu acceso y el de tu equipo de trabajo a nuestra app móvil y panel web sino que también cubre el almacenamiento de tu información en nuestros servidores. Así, nunca tendrás que preocuparte por guardar o almacenar fotografías e información ya que siempre estará segura y asequible en nuestra plataforma.
Cuando creas una cuenta en Elyssa App, aceptas nuestros Términos de uso además de nuestra Política de tratamiento de datos personales

No, Elyssa App únicamente esta diseñada para la administración de inmuebles vacíos y vacantes.

Te ayudaremos a tomar una decisión informada con un acompañamiento personalizado.

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