Digest Marzo: Tomar acción
Llegó marzo, un mes donde decidimos tomar acción para transformar algunas cosas que no sentíamos perfectamente en su lugar.
Y aunque esto no ha sido fácil, porque los nuevos pasos que estamos tomando requieren de una gran investigación, una muy buena comunicación con el resto de nuestro equipo y por supuesto de mucho trabajo y constancia; sabemos que estos cambios nos darán los resultados que esperamos.
Además, es gracias a estos esfuerzos que podemos decir que nuestros objetivos son hoy más claros que nunca, sabemos qué queremos y cada día tenemos más claro cómo vamos a lograrlo.
Dirección de nuestras fuerzas:
Cuando Elyssa comenzó, quizá no necesitaba de una sincronía perfecta en el equipo, algunas labores eran de percepción y previo conocimiento del entorno, o incluso nos atrevemos a decir, de intuición.
Hoy, nuestras metas son claras. El mercado es mucho más demandante, crece constantemente y si queremos brindar el mejor servicio para nuestros clientes, entonces debemos tomar acción.
Por esto, decidimos unir todas nuestras fuerzas hacia un mismo punto: Ser los mejores en lo que hacemos y brindarle a nuestros clientes las mejores soluciones en todos los posibles aspectos.
Paquetes de coins
Empezamos por consultar sobre nuestro método de pago y lo primero que encontramos es que algunas empresas, por su tamaño o necesidades particulares, requerían más opciones de paquetes.
Por esto, decidimos incluir dos más entre los ya existentes, un paquete de 5 coins y otro de 20 coins, que pueden ser útiles para empresas pequeñas que apenas están iniciando en el mercado.
Además de esto, le sumamos a cada paquete un descuento según su tamaño que puede favorecer enormemente a todos nuestros clientes.
Implementación de pagos automáticos
Con el fin de agilizar más los procesos de pago, implementamos el pago automático con el que nuestros clientes pueden, desde la plataforma, hacer la recarga de las coins si éstas ya se están terminando sin la necesidad de contactarnos diréctamente.
Tomar acción a través del plan de marketing para el 2021
Ya que debemos dirigir nuestra atención a los objetivos, decidimos construir un nuevo plan de marketing evaluando nuestras fortalezas y debilidades, generando así estrategias que nos dirijan hacia lo que queremos.
Fue un trabajo en equipo, muy minucioso y elaborado para seguir construyendo el reconocimiento, nombre y marca de nuestra organización en el mercado.
Encontramos muchas fortalezas, fruto del trabajo que llevamos realizando con tanto amor, pero también encontramos puntos por corregir para poder ofrecer el mejor servicio de inventarios digitales y seguir creciendo en Latinoamérica.
Por eso, nos planteamos una larga lista de metas en cada departamento, que estarán guiadas hacia unos mismos objetivos por supuesto con sus respectivos enfoques.
De esta misma manera, reestructuramos nuestro contenido para los canales de comunicación, porque que queremos formar una comunidad más sólida a la que podamos ayudar a mejorar y crecer.
Esto no sólo con el producto que ofrecemos, sino con contenido de valor que les facilite entender mejor el mercado inmobiliario.
Todo esto lo hacemos porque no queremos ser sólo un producto más, queremos ser parte del crecimiento del sector inmobiliario, trabajar en conjunto, innovar y ser parte del avance de un mercado que aún tiene un gran potencial de desarrollo.
Podcast
Entre el plan de marketing mencionado, incluimos nuestro sueño de crear un podcast para nuestra audiencia.
A diferencia de nuestro programa de Prop&Tech Interview para YouTube, que a propósito estuvo recientemente destacado en el canal de FifthWall por su entrevista con Miguel Nigorra, este tendrá un formato más corto y contará con invitados, entrevistados por Raiza, nuestra gerente de cuentas Latam.
Aunque no queremos adelantarnos, les diremos que su nombre es Real Estate en 5 minutos y que su lanzamiento cuenta con un gran invitado que hablará sobre un tema que sabemos es muy importante para el sector.
Te invitamos a seguirnos en nuestras redes sociales y activar las notificaciones para estar atentos a este primer episodio que saldrá en abril.
Sorpresas
Por otro lado, estamos emocionados de todo lo que viene, pues el podcast no es la única sorpresa.
Hemos logrado tener una visión más amplia de lo que queremos ser y reflejar como empresa y por esto vienen grandes cambios, oportunidades y ofertas que beneficiarán en gran medida a nuestros clientes actuales y a los futuros.
Bienvenido Oscar Delgado
Por último, le damos la bienvenida a Oscar Delgado de Rincón Cuellar & Asociados, abogado de profesión que llega a seguir construyendo con nosotros el nombre de Elyssa App.
Tener un equipo tan valioso, especializado y enriquecedor, es una de nuestras mayores fortalezas y por eso agradecemos por el equipo que estamos formando pues del trabajo de ellos vemos los resultados que queremos.
Tomar acción es un trabajo arduo, pero es un camino que decidimos tomar porque nuestras metas crecen cada día más y somos creyentes del desarrollo tecnológico y el potencial que este tiene para transformar, no sólo el sector en el que trabajamos, sino el mundo en el que vivimos.
