dIGEST ABRIL: APRENDIENDO DE TECNOLOGÍA CON ELYSSA APP
Gran parte de trabajar con la tecnología no es ni desarrollarla, ni compartirla, sino educar sobre ella.
Muchas personas quisieran poder implementar nuevas herramientas a sus empresas, pero al escuchar las palabras tecnología, herramienta digital o innovación, se imaginan procesos complejos de entender y de ejecutar, por lo que no lo intentan.
Por esto, en Elyssa decidimos demostrar que la tecnología es uno de los mayores aliados que puede tener el sector inmobiliario de una manera simple, rápida y clara: educando de una manera creativa.
Aprendiendo de tecnología a través de capacitaciones con nuestros clientes
En primer lugar, decidimos implementar un espacio en el que las dudas de nuestros usuarios pudieran ser escuchadas y resueltas en tiempo real de una manera muy didáctica y sencilla, mientras están aprendiendo de tecnología.
Las capacitaciones las realiza Raiza Barros, nuestra Directora Comercial, cada viernes a través de zoom y en ellas nuestros clientes pueden comprender nuestra tecnología en un paso a paso, a través de videos cortos y pruebas en vivo que Raiza explica a detalle.
Esta modalidad ha resultado muy exitosa puesto que, además, los clientes que se conecten pueden interactuar haciendo preguntas en tiempo real, para que no quede ninguna duda sobre el funcionamiento de nuestra aplicación y puedan ir aprendiendo sobre nuestra tecnología.
Capacitaciones al público en general
Por otro lado, todos los días a las 5 de la tarde se realiza una introducción a Elyssa App con cualquiera que quiera aprender sobre las ventajas de utilizar la app móvil en los procesos inmobiliarios.
De esta manera, a quienes les haya llamado la atención la aplicación pero no entiendan muy bien su funcionamiento y beneficios para la inmobiliaria, pueden conectarse de una manera 100% gratuita para hacer las preguntas que consideren necesarias tras escuchar de una manera breve cuáles son los cambios, costos, ventajas y posibilidades al utilizar la tecnología de Elyssa App.
Aprendiendo de tecnología con otros: Podcasts
Por otro lado, aprender sobre tecnología no es sólo saber cómo va a influenciar en los procesos, sino que con ella vienen muchos cambios alrededor de los sectores económicos.
Digitalizar procesos, implementar herramientas tecnológicas, usar plataformas digitales, todo esto tiene un gran impacto en el mercado y en la forma en la que se consume ahora, lo que por supuesto genera cambios también en empresas como lo son las inmobiliarias.
Por esto, nuestro podcast The Prop&Tech Interview ha sido un espacio muy educativo puesto que expone, a través de grandes invitados como lo fue Andrew Baum, las implicaciones que tiene al rededor del Real Estate implementar la tecnología en diversos procesos tanto de producción, como económicos, de ventas, de inversión, entre otros.
Además, el recién lanzado podcast Real Estate en 5 minutos se enfoca en traer invitados que pueden hablarnos desde su especialidad, no sólo de la tecnología, sino de los procesos de bienes raíces, como se vienen haciendo y cuáles son los mejores caminos para abordarlos en la actualidad, para mejorar considerablemente como inmobiliarias y brindar los mejores servicios al cliente.
Cambios en nuestro sitio web
Nosotros también aprendemos constantemente sobre la importancia de saber manejar la tecnología para brindar el mejor servicio a nuestros clientes. Por esto, nuestra página web se ha estado transformando con el fin de facilitar las cosas y hacer una experiencia más amigable con nuestros clientes.
Para empezar, desde un aspecto legal, para cumplir con los requerimientos y necesidades de los usuarios, implementamos nuevas políticas de privacidad, con el fin de proteger sus datos y hacer nuestro servicio lo más seguro posible.
Por otro lado, facilitamos el acceso al registro e inicio de sesión, a nuestro blog, las líneas de información de precios y tutoriales.
Estos últimos ahora son formatos mucho más cortos de forma que si nuestros clientes tienen una pregunta específica pueden ver la respuesta resumida en videos de un minuto de duración, de una forma rápida y concisa.
Abril fue un buen mes, puesto que cada día crecemos más como comunidad y son más los que se unen a una era digital que puede resolver muchos de nuestros problemas de una manera coherente y sostenible.
Agradecemos ser parte del cambio desde una responsabilidad social con el medio ambiente y enseñar sobre lo que nos apasiona, sobre la tecnología, a aquellos que quieren aprender de ella y adoptarla en sus procesos.
Recuerda
Si aún no entiendes muy bien cómo la tecnología puede hacer parte de tus procesos, te invitamos a que nos sigas en nuestras redes sociales en donde diariamente compartimos contenido que te puede ayudar a mejorar tus procesos. Síguenos en:
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Además, recuerda que realizamos capacitaciones diarias en donde puedes estar aprendiendo de tecnología con Elyssa y si tienes alguna duda, no dudes en contactarnos en la página de Elyssa.app.
