¿Cómo resolver problemas con arrendatarios?

Guia para evitar problemas con arrendatarios
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Los problemas con arrendatarios que se le presentan a los arrendadores, deben ser manejados siempre de la mejor manera, pues tener una buena relación, significa un buen arrendamiento. 

Sin embargo, esto no significa que no aparezcan conflictos, simples o complejos, y por esto se debe aprender a resolverlos, pero más importante, a evitarlos. 

Qué generan los problemas con arrendatarios 

Un contrato de arrendamiento exitoso, depende de una relación cordial en la que el diálogo y la resolución de conflictos sean pilar, y de esto dependerá también un buen trato con el entorno (unidad residencial, barrio, comuna etc.)

Pero, así se comprenda lo anterior, es común que existan problemas con arrendatarios que generan rotaciones frecuentes, pérdidas de tiempo y económicas, e incluso desmejoras en la imagen del arrendador, sea una inmobiliaria o el propietario. 

Por esta razón, explicamos por qué se dan los conflictos comunes para que puedas evitarlos sin la necesidad de pasar por ninguna situación incómoda. 

También te daremos una  guía corta, en caso de que el conflicto escale, para saber que hacer con inquilinos que no pagan. 

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¿Cuáles son y por qué se dan los problemas con arrendatarios?

Los problemas comunes con inquilinos se encuentra en el siguiente listado: 

  • Alquileres atrasados 
  • Subarrendamientos (Por fuera del contrato)
  • Mala convivencia con los vecinos 
  • Incumplimientos con el contrato (Por estadía o canon de arrendamiento) 
  • Daños en la propiedad que el inquilino no asume 

Estos son los problemas más frecuentes durante un arrendamiento, pero se pueden evitar si se toman las precauciones necesarias. 

Usualmente, estos conflictos se dan por una mala selección del arrendatario, desconocimiento del contrato de arrendamiento y de la Ley 820 del 2003; también por la falta de registros apropiados y acuerdos claros. 

Es entonces que los desacuerdos resultan en acciones como retrasos en los pagos y surge la pregunta; ¿qué hacer con inquilinos que no pagan?. Pero no nos adelantemos, primero, evitemos llegar a este punto. 

5 Pasos para evitar problemas con arrendatarios

A continuación nombraremos 5 pasos que, si cumples con orden y constancia, te evitarán muchos de los problemas comunes con inquilinos y mejorarán considerablemente tu negocio

Una buena selección de prospectos arrendatarios

Pareciera una redundancia, pero  este es uno de los casos más frecuentes cuando no existen intermediarios en el proceso de arrendamiento, y es: Hacer una selección apropiada de inquilinos. 

Debes entonces hacer un perfil del inquilino que ayude a establecer una base de preguntas apropiadas que permitan conocerlos. 

Nunca es recomendable realizar arrendamientos por recomendaciones de amigos o familiares, sin conocer realmente a los inquilinos que van a habitar el inmueble.

Además, es importante pedir los documentos necesarios, antecedentes y considerar un seguro de arrendamiento, cabe aclarar que si ya existe un intermediario, posiblemente ya lo incluya en sus servicios. 

Si esto se cumple, no tendrás que cuestionarte que hacer si el inquilino no paga, pasar por tensiones con los vecinos o preocuparte por daños en la propiedad por irresponsabilidad del arrendatario. 

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Realice un contrato de arrendamiento adecuado

Siempre asesorado por expertos legales, debes asegurarte de añadir cláusulas precisas al contrato para especificar los términos del arrendamiento con el inquilino. 

Esto permitirá que se establezcan normas claras, y en caso tal de incumplimiento, subarrendamientos o anomalías, estarás cobijado por la ley sin tener que asumir costos extra y evitar los problemas con arrendatarios. 

Genere un inventario del estado físico

Este punto es fundamental. Un buen inventario del inmueble que sea apropiado y detallado, tanto en la captación como en la entrega y la desocupación, asegurará el cumplimiento de ambas partes. 

Por lo tanto, es esencial y no debe omitirse, sea una inmobiliaria o un propietario quien lo realice, puesto que una buena relación con el inquilino dependerá de ello. 

La claridad de este documento está relacionada a los cambios físicos del inmueble, pues un registro claro y preciso denota a quién corresponde, por ejemplo, una reparación. 

Así, se evitan conflictos, malentendidos y por supuesto pérdidas económicas. 

Realice visitas periódicas

Concretar con el inquilino visitas periódicas permite ubicar anomalías, daños, saber si se encuentran cómodos y además conocer su opinión sobre su relación con los vecinos y la comunidad en general. 

En muchas áreas, el mercado del alquiler solo se está volviendo más competitivo; Las pequeñas mejoras y el mantenimiento regular pueden marcar la diferencia en si su propiedad está ocupada o desocupada. Bay Property Management Group   

Esto mejorará la relación con el entorno, el reconocimiento del arrendador, y posiblemente permita renovaciones de contratos lo que disminuye las rotaciones frecuentes y las mejoras óptimas. 

Cobros periódicos

Es muy importante, si no sabes que hacer con inquilinos que no pagan,  haber establecido los cobros en una misma fecha para que no exista ninguna confusión ni malentendidos y poder tener un soporte con las fechas pactadas. 

Esto debe concertarse en el contrato de arrendamiento, según la Ley 820 del 2003, al igual que las consecuencias y deberes de cada una de las partes por incumplimientos. 

De tal manera se establece una rutina y hábito, por ambas partes, lo que permite un buen flujo y relación disminuyendo así los cobros a destiempo. 

¿Que hacer con inquilinos que no pagan? 

Ahora, si incumpliste alguno de los pasos, o no los conocías antes, te damos una guía para que aprendas que hacer con inquilinos que no pagan. 

Primero, debes revisar el contrato de arrendamiento pues ahí se establece la obligación del pago del canon de arrendamiento y el plazo con el que cuenta el arrendatario. 

De no haberlo estipulado, debes dirigirte al Código Civil colombiano, Art. 2002, en donde se determinan los periodos según vivienda urbana o rural. 

Después, podrás dar por terminado el contrato. Es importante que antes de iniciar el proceso legal, se notifique con claridad al arrendatario sobre la causa.

De no recibir respuesta,  se iniciará entonces un proceso legal de demanda por el monto de dinero que debe y podrás pedir la devolución del inmueble. 

Si el arrendatario no cumple, entonces se iniciaría un segundo proceso de demanda (por separado), por la restitución del bien inmueble. 

Resuelve problemas con arrendatarios con esta herramienta para inventarios digitales 

Hoy en día la tecnología es una gran aliada antes, durante y en la desocupación de un inmueble, pues evita la preocupación de que hacer con inquilinos que no pagan, potencia tu negocio al mismo tiempo y facilita los procesos. 

Por esto, te presentamos Elyssa App, una herramienta para realizar inventarios digitales con los que puedes hacer principalmente la captación, entrega y desocupación de un inmueble. 

Cuenta con múltiples funcionalidades que te ayudarán a llevar un registro adecuado del espacio físico del inmueble, junto al inquilino, previniendo así cualquier tipo de malentendido. 

Si te interesa mejorar tus arrendamientos y evitar problemas, dirígete a Elyssa App en www.elyssa.app  y conoce qué plan se adapta a tus necesidades.

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