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¿Qué es el Net Promoter Score (NPS) y como funciona?

Queremos mejorar y necesitamos tu ayuda. Estamos implementando el Net Promoter Score (NPS), una herramienta simple para entender mejor lo que piensas sobre el servicio que presta Elyssa app.

El proceso es rápido y sencillo: después de completar el inventario y firmar, al finalizar, verás una pantalla con estrellas. Aquí podrás calificar nuestro servicio y la experiencia con la aplicación según tu opinión.

¿Cómo Funciona el NPS?

NPS es una forma sencilla de medir cuánto nos recomendarías a tus amigos o colegas. Simplemente, te pedimos que califiques del 1 al 5 la probabilidad de recomendarnos.

5: Excelente servicio.
4: Te gusta el servicio, "Moderado".
3: Estás satisfecho, pero ¿qué podríamos mejorar?
1-2: Si no estás contento, queremos saberlo para hacerlo mejor.

Estamos comprometidos en hacer que tu experiencia sea la mejor posible. Tu opinión es invaluable. ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad!
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