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Modulo administrador de usuarios

Elyssa App cuenta con un módulo de administración de usuarios, el cual les permite autogestionar la creación, consulta, actualización y eliminación de usuarios en Elyssa App.

El módulo de administración de usuarios se encuentra en nuestro panel web, el cual puedes acceder desde nuestra página web www.elyssa.app en la parte superior derecha de la pantalla, en el botón “Iniciar sesión”.

Una vez ingreses con tus credenciales, vas a encontrar en la parte izquierda de la pantalla la opción “Administración” y al hacer clic ahí, se desplegarán varias opciones y entre estas, la opción “Usuarios”.

Ten presente que esta sección estará disponible únicamente para los usuarios que tengan rol administrador en Elyssa App. Quienes no tengan el rol de administrador, no podrán acceder a este módulo.

¿Qué encontraré en este módulo de administración de usuarios?

Aquí, encontrarás el listado de todos los usuarios que tienen acceso a Elyssa App en la cuenta de tu compañía junto con todos sus datos.

¿Cómo puedo crear nuevos usuarios?

En la parte superior derecha de la pantalla encontrarás la opción para invitar nuevos usuarios a Elyssa App. En este flujo, se te solicitará el correo del usuario que quieras invitar, así como el rol que se le quiera asignar a esta o estas personas para que así, al recibir el correo de invitación a Elyssa App puedan completar su proceso de registro y comenzar a usar Elyssa App de inmediato.

Es importante que los usuarios invitados completen su proceso de registro dentro de las siguientes 24 horas, ya que de no hacerlo, la invitación a Elyssa App expirará y deberán de hacer el proceso nuevamente.

Una vez estos completen el registro, recibirás una confirmación de que la o el usuario invitado completo el proceso.

¿Puedo eliminar usuarios?

Sí, en la parte derecha de cada usuario verás la opción para eliminar usuarios. Si decides eliminar un usuario, antes deberás de reasignar los inmuebles que este usuario tenga asignados a otro usuario siguiendo el flujo que proponemos en la plataforma.

¿Cuántos usuarios puedo tener en Elyssa App?

Cada plan en Elyssa App tiene un límite de usuarios. Por favor, consulta los detalles de tu límite de usuarios haciendo clic aquí. Cada usuario adicional tiene un costo de $16.300 COP para usuarios en Colombia.

 

¿No encontraste solución a tu problema? Crea un ticket de soporte para ser atendido por nuestro asesor: https://elyssa.app/centro-ayuda/ticket-de-soporte/

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