Proceso de compra

En esta sección, encontrarás ayuda con diferentes temas relacionados a nuestro proceso de compra. Si no encuentras la solución a tu problema, selecciona la opción en la parte inferior de la pantalla para contactar a nuestro equipo de soporte técnico.

Elyssa app cobra a sus usuarios, ya sean personas naturales o jurídicas, con base al tipo de plan que escojan. 

Contamos con planes de 1, 3, 5, 10, 25, 50, 100, 150, 250, 400, 600, 800, 1000 y paquetes de más de 1000 inmuebles, los cuales se revisan de acuerdo a los casos puntuales.

El valor de cada paquete puede ser consultado aquí.

La cantidad de inmuebles alquilados, es decir, que cuentan con un inventario de entrega al inquilino, determinan la cantidad de inmuebles activos en la plataforma. Entonces, si un inmueble está creado en Elyssa app, pero no cuenta con un inventario de entrega, no cuenta dentro de los inmuebles activos.

Además, si un inmueble está alquilado, es decir que cuenta con un inventario de entrega y se le realiza un inventario de desocupación, este ya no contaría como un inmueble activo hasta que se le vuelva a realizar un inventario de entrega.

¡Claro! Elyssa app está disponible para Inmobiliarias, Fondos de Inversión Inmobiliario, Agentes Inmobiliarios independientes y Propietarios, quienes alquilan directamente sus inmuebles. Para iniciar tu proceso de compra da clic aquí.

Por favor, revisa este tema en nuestra sección de Términos y Condiciones de Uso, punto #14 dando clic aquí

Si cuentas con un plan de pago mensual, Elyssa app te notificará que estás llegando al límite de tu plan actual. Una vez aceptes hacer el upgrade, en tu factura del siguiente mes verás reflejado el aumento del pago correspondiente al siguiente paquete de inmuebles.

En caso de contar con un plan anual, si llegas al límite de tu plan durante la vigencia de tu plan actual, simplemente cancelas el excedente del costo del plan superior al cual tienes actualmente.

Si, para inmobiliarias, Agentes Inmobiliarios independientes y Fondos de inversión inmobiliario, es posible registrarse y crear una cuenta y crear inventarios de captación o alistamiento según sea el caso. 

En el caso de Inmobiliarias y Agentes inmobiliarios independientes, es posible hacer cuantos inventarios de captación consideren necesarios. 

En el caso de Fondos de Inversión inmobiliaria, pueden hacer cuantos inventarios de  alistamiento  consideren necesarios. 

Una vez quieras hacer inventarios de entrega, debes adquirir uno de nuestros planes. Para consultarlos puedes dar clic aquí.

En el caso de Propietarios, no contamos con una versión gratuita, pero los invitamos a revisar nuestros tutoriales.

Por medio de tu panel web, podrás hacer la renovación de tu plan, pago y emisión de factura.