Inventarios

En esta sección, encontrarás ayuda con diferentes temas relacionados a inventarios. Si no encuentras
la solución a tu problema, selecciona la opción en la parte inferior de la pantalla para contactar a nuestro
equipo de soporte.

Es posible hacer la edición de los datos de un inventario, tales como: Tipo de inventario, precio y código de aprobación, únicamente si este todavía no se encuentra firmado. Una vez firmado no es posible hacer la edición de estos datos.

Para editarlo, abre el inmueble en cuestión >> En la parte izquierda del inventario encontrarás tres puntos >> da clic en ellos y selecciona la opción ‘Editar datos’.

Es posible eliminar un inventario, únicamente si este todavía no se encuentra firmado. 

Para editarlo, abre el Inmueble en cuestión >> En la parte izquierda del inventario encontrarás tres puntos >> da clic en ellos y selecciona la opción ‘Eliminar’.

Si el inventario ya se encuentra firmado no es posible eliminarlo.

Es posible hacer modificaciones sobre un inventario ya firmado pero ten en cuenta que este es un documento legal y solamente bajo circunstancias especiales podemos ayudarte con este proceso.

Por favor crea un ticket de soporte para revisar tu caso particular.

Si bien el inventario se genera en formato PDF, el cual es posible imprimir físicamente, te invitamos a que reconsideres la impresión del inventario ya que tendrás acceso a este y todos tus inventarios de forma digital en nuestra plataforma, por lo cual no es necesario. 

Hasta el momento, hemos evitado la impresión de casi 45.000 hojas, lo que representa casi 400 kg de papel con los inventarios que se han generado a través de Elyssa app. 

Ayúdanos a cuidar el planeta y a minimizar la cantidad de impresiones.

Sí, es posible reasignar el inmueble al que pertenece un Inventario. 

En el listado de Inmuebles encontrarás una columna llamada ‘Responsable’, la cual te permitirá reasignar este inmueble a otro usuario. 

 Otra opción, es ingresar al inmueble y en la parte superior derecha, verás una sección llamada ‘Responsable’ y una opción que dice ‘Reasignar’. De esta manera, podrás reasignar el inmueble a otro usuario.

¡Claro que si! Haz clic aquí y mira como puedes hacer este proceso de una manera sencilla.

Para reutilizar un inventario de un inmueble que ha estado alquilado, luego se desocupo y ahora va a volver a ser arrendando, simplemente cuando estes creando el nuevo inventario de entrega, confirma que quieres duplicar el inventario inicial y Elyssa app generará tu inventario con base a las ultimas modificaciones que ha tenido la propiedad.

Recuerda que los inventarios se duplican en estructura pero no se duplican fotos ni comentarios ya que es importante volver a gestionar esta información cada vez que se alquile la propiedad.