Inventarios Archivos - Elyssa

Matrícula de arrendador

Coraline — Wed, 07 Jan 2026 20:22:22 +0000

La Matrícula de arrendador corresponde al permiso que autoriza a personas naturales o jurídicas a desarrollar actividades de arrendamiento o administración de inmuebles destinados a vivienda urbana, cuando estas se realizan sobre cinco (5) o más propiedades. En diversas ciudades y municipios, este requisito es de obligatorio cumplimiento para las inmobiliarias y actores del sector.

Dada su importancia, contar con la Matrícula de arrendador permite respaldar los procesos de arrendamiento y garantizar que los inventarios se elaboren conforme a las disposiciones normativas vigentes en cada jurisdicción, evitando posibles inconsistencias o requerimientos posteriores.

Con el propósito de apoyar a los usuarios en el cumplimiento de estas exigencias, Elyssa App incorporó esta funcionalidad desde el panel web, permitiendo registrar la Matrícula de arrendador de acuerdo con la ciudad o departamento correspondiente. Esta información puede ser utilizada y asociada a los inventarios realizados, facilitando una gestión más organizada, transparente y alineada con los requerimientos legales.

Si deseas conocer los pasos y conocer cómo funciona esta funcionalidad, haz clic aquí.

El resultado de como queda la “matricula de arrendador” en el pdf se puede ver en la imagen a continuación.

Agradecemos su atención y confianza en Elyssa App. Continuamos trabajando para ofrecer herramientas que faciliten el cumplimiento normativo y optimicen la gestión de sus procesos inmobiliarios.

La entrada Matrícula de arrendador se publicó primero en Elyssa.

Uso de la función de fotos en ráfaga en la app móvil (iOS y Android)

Coraline — Tue, 30 Dec 2025 16:52:52 +0000

Con el objetivo de agilizar los tiempos de trabajo y servir como apoyo durante la edición de los inventarios, la app móvil incorpora la funcionalidad de fotos en ráfaga, disponible tanto para dispositivos iOS como Android.

Esta función fue diseñada para ofrecer una experiencia más cómoda y eficiente al momento de capturar imágenes, permitiendo tomar hasta 5 fotografías consecutivas, revisar fácilmente los resultados y elegir de forma práctica cuáles conservar y cuáles eliminar, antes de continuar con el proceso de edición del inventario.

De esta manera, se facilita la selección de las mejores imágenes, optimizando el flujo de trabajo y mejorando la calidad de la información registrada en la plataforma.

Guía visual paso a paso

Para consultar los pasos detallados con imágenes, seleccione la opción correspondiente a su dispositivo:

Si deseas ver como seria los pasos en IOS [Dar clic aqui]
Si deseas ver como seria los pasos en Android [Dar clic aqui]

Agradecemos el uso de nuestra aplicación. Nuestro equipo se encuentra disponible para atender cualquier duda o inquietud que se presente.

La entrada Uso de la función de fotos en ráfaga en la app móvil (iOS y Android) se publicó primero en Elyssa.

Acceso a fotografías desde el enlace del PDF

Coraline — Wed, 24 Dec 2025 19:15:09 +0000

La visualización y descarga de las fotografías asociadas a un PDF dependen del estado de la cuenta desde la cual fue generada la información.

Cuando una cuenta se encuentra inhabilitada, el sistema restringe automáticamente el acceso a los recursos asociados, incluyendo la visualización y descarga de las fotografías mediante el enlace del PDF. Este comportamiento hace parte del funcionamiento estándar de la plataforma y no corresponde a una actualización o modificación reciente.

Una vez la cuenta es habilitada nuevamente, el acceso a las fotografías se restablece de forma automática, sin que sea necesario realizar acciones adicionales.

Si requiere más información o acompañamiento técnico, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte a través de los canales habituales.

La entrada Acceso a fotografías desde el enlace del PDF se publicó primero en Elyssa.

Firma híbrida

Coraline — Mon, 23 Sep 2024 15:45:18 +0000

Permite la recolección de la firma presencial del inquilino y mediante firma remota la del propietario

¿Qué es la Firma Híbrida?

La Firma Híbrida es una función innovadora que permite a los asesores registrar los datos del inquilino y su firma, así como solicitar firmas remotas de los propietarios, todo dentro de Elyssa App. Este proceso simplificado elimina la necesidad de papeleo físico y firmas manuales, lo que lo hace más rápido, eficiente y respetuoso con el medio ambiente.

¿Cómo funciona?

Registra los datos del inquilino: En los inventarios de colocación, pre-visita y desocupación, el asesor podrá registrar los datos del inquilino además de su foto y firma directamente.
Solicitud de firma remota del propietario: aquí, el asesor puede solicitar la firma remota al propietario, en la que se envía un correo electrónico con un enlace único, para que pueda verificar la información del inventario y registrar su firma.
Propietario firma digitalmente: El propietario recibe el correo electrónico, hace clic en el enlace y firma el inventario digitalmente.
Generación de PDF y registro de firmas: Una vez que el propietario firma, se genera el PDF y se registran las tres firmas (asesor, inquilino y propietario) en el PDF.

Ventajas de la Firma Híbrida

La función de Firma Híbrida:

Mayor eficiencia: Simplifica tu proceso de gestión de inventarios con una solución digital.
Mayor precisión: Reduce errores y asegura que todas las firmas se registren con precisión.

Esperamos sinceramente que esta nueva función sea de tu agrado y mejore tu experiencia con nuestra aplicación.

La entrada Firma híbrida se publicó primero en Elyssa.

Validez sobre la firma remota

Coraline — Sat, 03 Aug 2024 00:28:32 +0000

Elyssa app ofrece la funcionalidad de firma remota para la validación de inventarios. A continuación, se describe el proceso y la validez de la firma remota:

Proceso de Firma Remota

Solicitud de Firma: La solicitud de firma remota se envía al correo electrónico registrado del usuario.
Validación del Correo Electrónico: Nuestro proveedor de correos valida si el cliente ha recibido el correo, lo ha abierto y ha hecho clic en el enlace proporcionado.
Identificación: Para proceder con la firma digital, el usuario debe ingresar su documento de identidad.

El proceso de firma remota es considerado válido conforme a nuestra política de tratamiento de datos personales y uso de la plataforma, la cual puede consultarse dando clic aquí

Seguridad y Responsabilidad

Validación a través del Correo Electrónico: La firma digital mediante el correo electrónico proporciona suficiente evidencia debido a las validaciones de seguridad y, en algunos casos, de identidad realizadas por los servicios de correo electrónico.
Responsabilidad de la Información: La precisión de la información registrada tanto del inquilino como del propietario es responsabilidad del asesor que diligencia los datos. Se debe garantizar que los datos sean correctos de acuerdo con nuestra política de tratamiento de datos personales.

Para más detalles, especialmente relacionados con aspectos legales, el departamento jurídico está disponible para proporcionar información adicional.

Agradecemos su confianza en Elyssa app. Estamos aquí para ayudarle y mantenerlo informado sobre cualquier desarrollo. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.

La entrada Validez sobre la firma remota se publicó primero en Elyssa.

Como habilito un inventario ya firmado?

Coraline — Fri, 28 Jun 2024 13:51:38 +0000

La habilitación de un inventario es un procedimiento mediante el cual se reactiva la capacidad de edición de un inventario que ya cuenta con sus respectivas firmas y ha sido generado en formato PDF. Esto es útil cuando es necesario realizar ajustes o correcciones a un inventario previamente cerrado.

Es importante destacar que este procedimiento está disponible únicamente para los usuarios con rol de administrador y solo se puede realizar desde el panel web. Esto se debe a que, al tratarse de un documento legal, su manipulación está restringida para garantizar su integridad y autenticidad.

Pasos para Habilitar un Inventario

Ingresa al panel web, y busca el inventario que deseas habilitar.

Una vez localizado el inventario, haz clic en la opción “Habilitar”, como se muestra en la imagen a continuación:

Al hacer clic en el botón “Habilitar”, aparecerá una ventana solicitando confirmar si estás seguro de continuar con la habilitación. Esta ventana se observará como en la siguiente imagen:

Solo los administradores tendrán permiso para habilitar un inventario ya firmado, asegurando así que el proceso sea seguro y controlado.

Ahora también lo podràs hacer desde la app móvil, ingresando a la propiedad, si tienes rol de administrador ahora veràs està nueva opciòn, con la cual podràs habilitar un inventario ya firmado.

Los cambios deberàn ser confirmados antes de ejecutarse.

Nota Importante

Tener en cuenta que, una vez realizada la habilitación, esta acción no es reversible. El procedimiento a seguir sería repetir el proceso de firmas nuevamente.

Agradecemos su atención y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.

La entrada Como habilito un inventario ya firmado? se publicó primero en Elyssa.

Solicitud de firma al propietario para confirmar la creación del inventario

Coraline — Wed, 20 Mar 2024 20:43:17 +0000

Esta nueva funcionalidad se ha implementado con el objetivo de ofrecer un valor añadido a las empresas. Ahora, es posible incluir la información y firma tanto del inquilino como del propietario en un mismo inventario, proporcionando una mayor integridad y exhaustividad en la documentación de los inmuebles. Esta función de firma para el propietario se puede realizar tanto para solicitud de firma presencial como para firma remota.

Proceso de firma remota para el propietario

Utilizar esta funcionalidad es muy sencillo. Una vez que estemos en el proceso de firma remota, simplemente seguiremos la secuencia para completar la información solicitada tanto del asesor como del inquilino, como se muestra a continuación:

Después de hacer clic en el botón ‘Continuar’, se abrirá el modal ‘Firma del Propietario’. Es importante tener en cuenta que, según indica el mensaje, esta función es opcional.

Si deseas utilizar la funcionalidad de “Firma del Propietario”, el siguiente paso es hacer clic en el botón “Generar enlace para el propietario”. Una vez que hayas completado este paso, se abrirá el formulario para diligenciar los datos del propietario.

Una vez hayamos completado la información y hagamos clic en el botón “Continuar”, se abrirá una ventana llamada “Confirmación para envío de firma”. Desde allí, podremos enviar el inventario para la firma remota tanto del inquilino como del propietario

Al hacer clic, aparecerá un mensaje que indicará que el envío está ‘listo’, como se puede observar a continuación:

Si no deseas la firma del propietario, puedes continuar con el proceso de firma remota haciendo clic en “Finalizar sin la firma del propietario”. Luego, aparecerá un modal que dice “Finalizar”. Simplemente debes ‘Aceptar los términos’ y hacer clic en ‘Finalizar’, como se muestra a continuación:

Una vez completado el paso anterior, se desplegará otro modal titulado “Confirmación para envío de firma”. Este proceso se realiza para asegurarnos de que el documento llegue al destinatario correcto, formalizando así la solicitud y esperando la firma del inquilino en el inventario.

Proceso de firma presencial para el propietario

El uso de esta funcionalidad es muy intuitivo. Una vez que estemos en el proceso de firma presencial, simplemente seguimos los pasos para ingresar la información requerida tanto del asesor como del inquilino, como se puede observar en la imagen a continuación:

Esta parte es muy importante por que es donde se toma la decisión si deseas – continuar con firma del propietario o no, como se puede ver en la imagen

Aqui una vez al dar clic en la opción de continuar con la firma del propietario, se continuara ingresando los datos, al igual que con su respectiva fotografia y firma.

Una vez has dado clic en continuar, te vas a encontrar con los textos legales los cuales podras leerlos y verificar si se encuentra correctamente. AL desplazarse hasta final de los textos te encontraras con la opción de “Aceptar que he leido y entendido las condiciones y politicas de uso” es importante aceptarla opción para la activación del boton de “Finalizar” así como se puede ver en la imagen a continuación.

Al dar clic en “Finalizar” con el siguiente mensaje y a la vez se estará ejecutando la sincronización es decir cargando la información a la nueve como se puede ver en la siguiente imagen.

Esperamos que puedan aprovechar al máximo esta función y tener en cuenta que la firma del propietario será visible en el PDF final del inventario, proporcionando una mayor seguridad y transparencia en la documentación.

La entrada Solicitud de firma al propietario para confirmar la creación del inventario se publicó primero en Elyssa.

Multiples actas de previsita y sus funciones

Coraline — Wed, 20 Mar 2024 16:36:54 +0000

La función de ‘Múltiples Actas de Previsita’ te permite crear varias actas después de haber generado un inventario tanto de colocación como de desocupación. Esto es útil para agregar modificaciones o novedades que surjan con el inmueble, ofreciendo mayor flexibilidad en la gestión de la propiedad. Además, ahora puedes agregar ambientes y items a tu acta de previsita, lo que facilita la organización y detalle en la documentación de la propiedad.

Para agregar una modificación o actualización reciente en un inmueble, simplemente ingresa al inmueble deseado y accede a los inventarios. Ahora, es más fácil realizar esta actualización creando un acta de previsita después de haber creado un inventario, ya sea de colocación o de desocupación, con solo hacer clic en el botón (+).

Como se muestra a continuación, puedes visualizar como quedarían los inventarios agregar despues de agregar un ‘Acta de Previsita’.

También queremos informarte que hemos agregado la funcionalidad que te permite añadir ambientes y items o cosas al ‘Acta de Previsita’.

La entrada Multiples actas de previsita y sus funciones se publicó primero en Elyssa.

Descargar fotos

Coraline — Wed, 20 Mar 2024 14:05:58 +0000

Como parte de nuestro compromiso de ofrecer una mejor experiencia de usuario en nuestra aplicación, hemos introducido la funcionalidad de “Descarga de Fotos”. Esta función está diseñada para brindarle mayor comodidad y respaldo en su trabajo. Para utilizarla, simplemente siga estos sencillos pasos:

Ingrese al inventario correspondiente y haga clic en la opción “Foto(s)”. Allí encontrará nuestra funcionalidad “Descarga de Fotos”, como se muestra a continuación:

Una vez dentro y visualizando las fotos del ítem que deseas descargar, simplemente dirígete al botón “Descargar fotos” ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.

La entrada Descargar fotos se publicó primero en Elyssa.

Validación de identidad en firma remota

Coraline — Wed, 20 Mar 2024 07:21:19 +0000

A lo largo de nuestro trabajo, hemos recibido consultas de asesores y administradores sobre cómo verificar la identidad de un inquilino o propietario al firmar un inventario de manera remota. Estamos comprometidos en ofrecer soluciones seguras y eficientes. Nos complace informarles que hemos abordado este tema mediante una nueva funcionalidad que proporciona un proceso de verificación robusto y confiable:

Después de completar el inventario con toda la información requerida y decidir proceder con la firma remota, encontrarás un mensaje donde se te solicitará confirmar el correo del propietario/a o inquilino/a. Una vez confirmado, podrás proceder haciendo clic en el botón “Enviar Enlace”

Al propietario/a o inquilino/a le llegara un correo con la siguiente información:

Una vez el propietario/a o inquilino/a haga clic en el botón “Ver el inventario”, podrá visualizar el inventario y al final encontrará la nueva función de “Validación de identidad de firma remota”

Nota: ” Por favor, asegúrate de ingresar el número de cédula del propietario/a o inquilino/a tal como se ingresó originalmente para continuar con el proceso de firma remota”

Una vez el propietario/a o inquilino/a pueda ingresar, podrá proceder con la firma remota, seleccionando las casillas y finalizando con un clic en el botón “Firma electrónica”. Después de hacer clic, aparecerá un mensaje que dice: “¡Listo! Has completado tu proceso de firma remota. Hemos enviado un correo electrónico, si no lo visualizas, revisa la carpeta de spam

Una vez firmado el inventario, podrás verificar que todo se haya realizado correctamente al ver que la opción ‘Firma electrónicamente’ aparece en verde.

Después de completar el proceso de firma, se enviará un correo que confirma que el inventario está listo tanto al asesor como al propietario/a o inquilino/a, junto con su respectivo PDF

“Estos son los pasos para acceder a la función de Inspección de Firmas de Inventarios. Agradecemos su atención y comprensión durante este proceso. ¡Gracias!”

La entrada Validación de identidad en firma remota se publicó primero en Elyssa.